Các câu hỏi thường gặp đã trả lời
Các câu hỏi thường gặp
Các hình thức giao hàng khách hàng có thể lựa chọn:
- Giao hàng miễn phí nhận hàng từ 1 – 4 ngày trong giờ hành chính
- Giao hàng trong ngày ở nội thành HN – TPHCM nhận hàng trong ngày, phí giao hàng là 30.000đ
- Giao hàng hỏa tốc ở nội thành HN – TPHCM nhận hàng trong vòng 2 tiếng, phí giao hàng là 50.000đ.
Trong trường hợp khách hàng ở tỉnh cần nhận hàng Hỏa Tốc trong vòng 24h, chúng tôi sẽ hỗ trợ gửi ra nhà xe. Khách hàng cần thanh toán trước toàn bộ đơn hàng, phí vận chuyển vui lòng thanh toán khi nhận hàng.
Quý khách hàng có thể liên hệ trực tiếp vào Hotline: 094.318.6969 – 0902.637.805 và yêu cầu đổi nhân viên chăm sóc khách hàng hỗ trợ đổi thông tin của đơn hàng.
Thông thường đơn hàng sau khi chốt xong chúng tôi sẽ gửi hàng ngay cho bên vận chuyển trong khoảng 2-4 ngày sẽ nhận được hàng hoặc là sớm hơn. Nếu khách hàng cần theo dõi trạng thái đơn hàng thì có thể liên hệ vào số hotline: 094.318.6969 – 0902.637.805 để lấy thông tin mã vận đơn của đơn hàng.
Quý khách hàng thắc mắc về sản phẩm hoặc cần tư vấn có thể liên hệ qua số hotline: 094.318.6969 – 0902.637.805 để được giải đáp thêm.
Sau khi nhận đơn đặt hàng nhân viên bán hàng sẽ liên hệ để xác minh thông tin đến quý khách hàng một lần nữa. Mong quý khách hàng chú ý điện thoại để đơn hàng sớm được hoàn tất và vận chuyển nhanh nhất.
Nếu đơn hàng của quý khách có nhiều sản phẩm thì tất cả sẽ được gửi chung một kiện đến cho quý khách hàng.
Hiện tại, chúng tôi có giao hàng theo hình thức COD toàn quốc, nếu bạn muốn giao sang nước ngoài thì có thể liên hệ qua số hotline: 094.318.6969 – 0902.637.805 để được hỗ trợ rõ hơn nhé.
Bạn có vấn đề cần trợ giúp?
Liên hệ với chúng tôi
- Tên chính thức: CÔNG TY TNHH TECHNOLOGY TÂM TÍN
- Tên quốc tế: TECHNOLOGY TAM TIN COMPANY LIMITED
- Tên viết tắt: TECHNOLOGY TAM TIN CO., LTD
Mã số thuế: 0109284920 - Địa chỉ: Vân khám, hiên vân, tiên du, bắc ninh.
- Điện thoại: 0943.18.6969
- Email: infor5@kengshop.vn